Personvernerklæring

Alignio (Bakvakten AS, org.nr. 000 000 000) er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet til våre brukere i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger: • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, klinikkadresse • Kontoinformasjon: Brukernavn, rolle, innloggingsdata • Pasientdata: Pasientreferanser, behandlingsplaner, 3D-skanninger, kliniske foto (kun tilgjengelig for autorisert helsepersonell) • Teknisk data: IP-adresse, nettlesertype, bruksmønstre • Kommunikasjon: Meldinger sendt gjennom plattformen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål: • Levere og administrere våre tjenester • Produsere og levere aligners i henhold til behandlingsplaner • Kommunikasjon mellom tannleger, spesialister og produksjon • Forbedre og utvikle plattformen vår • Oppfylle juridiske forpliktelser • Fakturering og regnskap

Behandlingen av personopplysninger har følgende rettslige grunnlag: • Avtale: Nødvendig for å oppfylle avtalen om tjenesteleveranse • Samtykke: For markedsføring og ikke-essensielle cookies • Berettiget interesse: For produktforbedring og sikkerhet • Rettslig forpliktelse: For regnskap, skatt og helsepersonellovens krav

Vi deler personopplysninger med følgende kategorier av mottakere: • Samarbeidende kjeveortopeder som godkjenner behandlingsplaner • Produksjonsavdelingen for fremstilling av aligners • Skyleverandører (Supabase/AWS) for sikker lagring av data • Betalingsleverandør for fakturering Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Personopplysninger lagres på servere innenfor EØS-området. Vi benytter kryptering i transit (TLS) og i hvile, rollebasert tilgangskontroll, og regelmessig sikkerhetsovervåking. Data slettes i henhold til gjeldende oppbevaringsfrister.

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR: • Rett til innsyn i egne personopplysninger • Rett til retting av uriktige opplysninger • Rett til sletting ("retten til å bli glemt") • Rett til begrensning av behandling • Rett til dataportabilitet • Rett til å protestere mot behandling For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@alignio.no.

Personvernombud kan kontaktes på: E-post: personvern@alignio.no Postadresse: Bakvakten AS, Storgata 1, 0155 Oslo Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysninger er i strid med regelverket.