Vilkår og betingelser

Disse vilkårene regulerer bruk av Alignio sin digitale plattform og tjenester for bestilling, planlegging og produksjon av usynlige aligners. Ved å opprette en konto og bruke tjenesten, aksepterer du disse vilkårene. Alignio leveres av Bakvakten AS, et selskap registrert i Norge.

Alignio tilbyr en digital plattform for tannleger som gjør det mulig å: • Bestille usynlige aligners for sine pasienter • Laste opp digitale skanninger og klinisk dokumentasjon • Motta og gjennomgå behandlingsplaner • Kommunisere med behandlingsplanleggere og spesialister • Spore bestillinger fra produksjon til levering Alignio er et verktøy for autorisert helsepersonell. Det erstatter ikke klinisk vurdering.

Tilgang til plattformen krever en brukerkonto opprettet av en administrator. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell. Uautorisert bruk av din konto skal rapporteres umiddelbart til support@alignio.no. Alignio forbeholder seg retten til å deaktivere kontoer som bryter disse vilkårene.

Alle bestillinger behandles i henhold til gjeldende priser og leveringstider. Standard leveringstid er 5 virkedager fra godkjent behandlingsplan. Alignio forplikter seg til å levere produkter i henhold til godkjent spesifikasjon. Ved forsinkelser utover avtalt leveringstid vil kunden bli informert.

Priser er oppgitt ekskl. mva. med mindre annet er spesifisert. Fakturering skjer per bestilling med 14 dagers betalingsfrist. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven. Alignio forbeholder seg retten til å justere priser med 30 dagers skriftlig varsel.

Produkter som ikke er i henhold til godkjent behandlingsplan kan reklameres innen 14 dager etter mottak. Reklamasjoner vurderes individuelt av vårt kvalitetsteam. Ved godkjent reklamasjon vil Alignio enten produsere erstatningsskinner uten kostnad eller kreditere bestillingen.

Alt innhold på plattformen, inkludert programvare, design, logoer og tekst, er beskyttet av åndsverkloven og tilhører Bakvakten AS. Behandlingsplaner utarbeidet for spesifikke pasienter kan brukes av behandlende tannlege i henhold til behandlingsformålet.

Alignio er ansvarlig for at produktene er i henhold til godkjent spesifikasjon. Alignio er ikke ansvarlig for klinisk vurdering, pasientbehandling eller komplikasjoner som følge av behandling. Behandlende tannlege er alltid ansvarlig for den kliniske behandlingen av pasienten.

Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenesten samtykker du til behandling av personopplysninger som beskrevet der.

Alignio kan endre disse vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene trer i kraft, innebærer aksept av de nye vilkårene.

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom partene ikke kommer til enighet, skal tvisten avgjøres av Oslo tingrett som verneting.